Devolución
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Estimado cliente, si por alguna razón presenta algún problema con alguno de nuestros productos. A continuación se describe nuestra política de devoluciones:
- Debes dirigirte al local donde compraste el producto en un plazo no mayor a 24 horas.
- Es necesario presentar más del 50% del producto, ya sea armado o desarmado, junto con un comprobante de compra, que puede ser la boleta, el comprobante de pago o una constancia de pago en el banco.
- Si después de analizar el producto se detecta un problema por nuestra parte, la devolución será por un producto del mismo valor o el reembolso del dinero correspondiente al valor del producto.
Estos pasos nos ayudan, en primer lugar a poder entregar una respuesta inmediata al cliente y una posible solución y en segundo lugar a identificar cuándo y dónde se produjo el problema y a evitar su repetición en el futuro. Agradecemos su comprensión.
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